سوالات متداول

بله، فروشگاه Pinkel Beauty دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) بوده و خریدها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

ارسال سفارش‌ها فوری بوده و ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت،تحویل تیپاکس می‌گردد.

سفارش‌ها از طریق سرویس تیپاکس ارسال می‌شوند.

بله،ارسال با پیک نیز امکان‌پذیر است. در این روش، لازم است حداقل یک روز قبل با پشتیبانی هماهنگ کنید.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری ارائه می‌شود و می‌توانید از طریق حساب کاربری خود وضعیت سفارش را بررسی کنید.

خیر، امکان مرجوع یا تعویض وجود ندارد.

بله، تمامی محصولات اورجینال و از برندهای معتبر جهانی هستند.

تمامی محصولات بدون واسطه تهیه می‌شوند و امکان بررسی مشخصات محصول (فاکتور خرید،بارکد، بچ‌کد و…) قبل از خرید از طریق پشتیبانی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد.

از طریق واتساپ، پیامک و پیام‌رسان بله: 09963761963

خیر، پشتیبانی تلفنی ارائه نمی‌شود.

خیر، فروش فقط به صورت آنلاین انجام می‌شود.